Política de privacidad

OverGrip es un sistema para la organización de torneos de padel. El funcionamiento de un torneo requiere datos de las personas que participan; esta página detalla cuáles son, con qué finalidad se utilizan, quiénes acceden a ellos y qué podés hacer con los tuyos.

Está redactada en lenguaje claro de manera deliberada. Si alguna parte resultara confusa, escribinos y la corregimos.

Qué datos guardamos

Quién sos. Nombre y apellido, número de documento, fecha de nacimiento, género, teléfono, el correo si lo cargás —es opcional—, tu domicilio, tu Instagram si lo das, y tu foto si subís una.

Tu ficha deportiva. Tu categoría, tu asociación si tenés una, los partidos que jugaste y sus resultados, las recategorizaciones y las sanciones. Y si estás afiliado a una federación, tu número de afiliado y si está vigente.

Tu certificado de aptitud física, si el torneo en el que te anotás lo exige. Es un dato de salud, que la ley trata aparte y con más cuidado que los demás. Por eso OverGrip no lo va a guardar.

Todavía no hay en OverGrip ningún torneo que lo pida, así que hoy no hay ninguno cargado. Cuando lo haya, el procedimiento va a ser éste: lo cargás en la aplicación, el organizador lo abre y lo revisa, y ahí el archivo se borra. Si el torneo termina y nadie lo revisó, también se borra. Lo único que queda es el registro de que lo presentaste y hasta cuándo vale.

Lo decimos en futuro a propósito: hoy ese borrado lo hacemos nosotros a mano, y lo estamos automatizando para que no dependa de que alguien se acuerde. Y hasta que corra solo, no vamos a habilitar ese pedido en ningún torneo. Es un compromiso nuestro y podés verificarlo: hoy no hay ninguno que lo pida.

El borrado del archivo no es instantáneo en todos lados. Los plazos están más abajo, en «Cuánto tiempo los guardamos», y valen igual para el certificado.

Ese registro no viaja a otro organizador. Vale dentro de los torneos del organizador que lo validó, mientras el certificado siga vigente: ahí puede tomarlo como presentado o pedírtelo de nuevo. Si te anotás en el torneo de otro organizador, no lo ve y tenés que volver a presentarlo.

El motivo es que un certificado dice algo sobre tu salud, y lo presentaste para jugar ese torneo. Mostrárselo a otro organizador sería usarlo para algo que no autorizaste. Está explicado en detalle si un organizador pregunta.

De cada torneo en el que te anotás. Con quién jugás, en qué categoría, los horarios en los que podés jugar y en los que no, los comentarios que escribas al anotarte, tu zona y tu cuadro. Y lo relativo al pago: el monto, si está verificado, si sos socio o tenés una bonificación, y el comprobante que subas, que suele ser la imagen de una transferencia.

Lo que anota la organización sobre vos. Observaciones internas, notas de fiscalización, el motivo de una baja o de una descalificación. Son campos que escribe quien administra el torneo, no vos.

De quien organiza: los datos de contacto que carga para administrar sus torneos.

De tu navegación. Medimos cuánta gente entra a cada pantalla, con dos herramientas en paralelo.

Una es Vercel, la empresa donde está alojada la aplicación. No usa cookies y no guarda un identificador tuyo: arma uno a partir del pedido y lo descarta a las 24 horas, así que no puede reconocerte de un día para el otro. De cada visita guarda la dirección de la pantalla, tu ciudad aproximada, y qué dispositivo y navegador usás. Y si llegaste desde afuera —WhatsApp, Instagram, un buscador—, también desde dónde. Vercel declara que nada de eso queda asociado a tu dirección IP.

La otra es Google Analytics, que instala cookies apenas abrís la primera pantalla, antes de que toques nada. Recibe la dirección de cada pantalla y su título.

En las fichas de jugador no mide, y es a propósito. El título de una ficha lleva el nombre de la persona, así que si midiéramos ahí, Google quedaría sabiendo quién miró la ficha de quién. Preferimos prescindir de ese dato.

El dato de tu compañero o compañera

Corresponde señalarlo con claridad, porque difiere de todo lo anterior.

En padel se juega de a dos, y el formulario de inscripción lo completa una sola persona. Esa persona carga el nombre, el documento y el teléfono de la otra, y si el torneo lo exige, también su certificado de aptitud física. Es decir que puede haber datos tuyos en OverGrip cargados por alguien más, sin que vos hayas llenado nada — incluido un dato de salud.

El certificado tiene una regla aparte, y es la única de este apartado: si esa otra persona es menor de edad, no lo puede subir quien la anota. Lo sube su madre, su padre o su tutor. Está más abajo, en «Menores de edad».

En consecuencia, asumimos dos compromisos:

• Si te anotan, tenés los mismos derechos que si te hubieras anotado vos: podés ver tus datos, corregirlos y pedir que los borremos.
• Quien inscribe a su compañero o compañera tiene que tener su permiso para dar esos datos, incluido el certificado médico si el torneo lo pide. Es una condición de uso: quien completa el formulario se hace responsable de tenerlo, lo haya tildado o no.

Si advertís que tus datos figuran en OverGrip sin que lo hayas autorizado, escribinos y lo resolvemos.

Si anotás a otros y no jugás

A veces quien completa la inscripción no juega: un entrenador que anota a dos alumnos, una madre que anota a su hijo y a su compañero.

Hoy el formulario todavía no pregunta quién lo está completando, así que esto describe cómo va a funcionar en cuanto lo pregunte. Lo escribimos ahora porque la decisión ya está tomada y preferimos que se sepa antes y no después.

De esa persona vamos a guardar su nombre, su documento y su teléfono, y nada más. No le creamos una ficha, no aparece en el buscador de jugadores y no tiene nada que gestionar.

El teléfono está por un motivo puntual: para poder pedirle a ella misma la confirmación de lo que declaró, el día que exista el canal para hacerlo. No es un dato de contacto para ninguna otra cosa — no lo usamos para avisos, ni para novedades, ni se lo damos a nadie.

El motivo es que la declaración que hizo —que tenía permiso, o que autoriza como madre, padre o tutor— diga quién la hizo. Una constancia que dice que «alguien» declaró no resulta útil a nadie: ni a la persona inscripta ni a nosotros. Se guarda junto con esa inscripción y corre su misma suerte.

Corresponde aclarar que lo más habitual es que esa persona ya esté en el padrón, porque además juega al padel. Cuando el documento coincide, la declaración se enlaza a su ficha en vez de duplicar nada.

Para qué los usamos

• Armar el torneo: inscripciones, categorías, zonas, cuadros, horarios y resultados.
• Que puedas encontrarte en el cronograma y ver contra quién jugás.
• Avisarte de cosas de tu torneo: que quedó confirmada tu inscripción, que se publicó el cronograma, que te cambiaron un horario.
• Entender cuánta gente usa cada pantalla, para mejorarla.

No vendemos tus datos ni se los damos a anunciantes. En algunos torneos hay marcas que auspician, y lo único que reciben es el espacio donde aparece su logo: nunca la lista de inscriptos, ni teléfonos, ni ningún dato tuyo.

Qué es público y qué no

Un torneo es un evento público, de modo que parte de la información se exhibe sin necesidad de ingresar con clave:

• Se ve: tu nombre y apellido en la zona, el cuadro y los resultados, junto con tu categoría. En tu ficha de jugador, además, tu localidad y tu asociación si tenés una. Las fotos del torneo, si el organizador las sube.
• No son públicos: tu número de documento, tu teléfono, tu correo, tu fecha de nacimiento y tu domicilio. No aparecen en ninguna pantalla abierta. De dónde sos se muestra sólo como localidad, sin calle ni número. Los ve el organizador del torneo en el que te inscribís, para validar tu identidad y tu edad, y para poder contactarte si hace falta.

Tu ficha de jugador se puede ver dentro de la aplicación, pero le pedimos a los buscadores que no la indexen: es para que te encuentre quien te está buscando en un torneo, no para que tu historial aparezca en Google.

Las sanciones no salen en tu ficha

Existe una tercera categoría, además de lo que se exhibe y lo que no se conserva: información que sí se guarda y no se exhibe en tu ficha. Las sanciones son eso. Quedan en el sistema para el organizador y para la fiscalización del torneo, y tu ficha de jugador no las muestra.

Hay una excepción y es el informe del fiscal. Cuando un torneo se fiscaliza, el informe se publica entero, y las sanciones y los cambios de categoría que decidió el fiscal van adentro, con el nombre de quien corresponda. No es una filtración: es el acta del torneo, y se publica como se publica el cuadro.

Lo que sí se ve de esa familia es si estás observado y los cambios de categoría.

Y no tienen plazo: no se extinguen por el transcurso del tiempo. Una sanción no se borra al cumplirse ni al año siguiente. Lo que se ve sigue viéndose, y lo que no se publicó se sigue guardando sin publicarse — en los dos casos, sin fecha de vencimiento. Si querés que la saquemos, pedilo y lo evaluamos.

Y una precisión sobre cuándo algo del fiscal se vuelve público: se publica cuando el organizador confirma el informe, no cuando el fiscal lo carga. Mientras es un borrador del fiscal no lo ve nadie; cuando el fiscal lo confirma queda firmado y el organizador ya no puede modificarlo; y recién cuando el organizador lo confirma se hace público.

Las fotos del torneo

El organizador sube fotos de los partidos y cualquiera puede verlas: no hacen falta ni clave ni cuenta.

Es aparte de la foto de tu perfil. Son dos cosas distintas: hay gente que tiene su foto de perfil oculta y aun así quiere salir en las del partido.

Las sube el organizador del torneo, bajo su responsabilidad, y esta página es donde te lo informamos. No te pedimos que lo aceptes: te lo decimos, y te dejamos la puerta para sacarlas.

Si aparecés en una foto y no querés que esté, pedilo y la borramos. Sin necesidad de justificarlo. Y borrar quiere decir borrar: el archivo se elimina del almacenamiento, no sólo de la pantalla, de modo que quien tuviera guardada la dirección deja de poder abrirla.

Lo que no podemos deshacer es lo que ya salió de acá: si alguien descargó la foto o la compartió en otro lado, esa copia es suya y no la controlamos. Lo que prometemos es lo que está en nuestras manos.

Si quien aparece es un menor, no se publica. La cara de un chico no sale en OverGrip salvo que quien ejerce la responsabilidad parental lo autorice expresamente y ese permiso quede registrado. No es una excepción que hay que pedir: es el punto de partida.

Está resuelto de la manera más simple, que también es la más segura: si en un partido juega un menor, la foto de ese partido no se muestra. No tapamos una cara y dejamos el resto.

Y eso no se levanta cuando el chico cumple 18. La foto mira la edad que tenía el día del partido, no la de hoy: lo que se ocultó por ser de un menor sigue oculto. En esa foto tenía catorce años, y un cumpleaños no es un permiso.

Si aun así se hubiera publicado alguna, el pedido de retiro se atiende con prioridad y sin requerir justificación.

La búsqueda de jugadores

Dentro de la aplicación hay un buscador de jugadores. Aparece ahí quien se inscribió alguna vez en un torneo publicado en OverGrip, la inscripción la haya cargado el jugador o el organizador, y aunque después se haya dado de baja.

Y no es sólo que no aparezca en la búsqueda: quien nunca se inscribió en un torneo de OverGrip no tiene ninguna página en el sistema. Su ficha no existe, ni siquiera entrando con el enlace directo.

El buscador no publica nada nuevo: es una puerta a lo que ya está en las pantallas del torneo. Muestra nombre y apellido, categoría, localidad y la foto sólo si está marcada como pública. Cuando cargás tu foto al inscribirte, la pregunta de publicarla viene con el sí puesto: podés sacarlo ahí mismo, y cambiarlo cuando quieras desde «Mis datos». Nunca el documento, el teléfono, el correo ni la fecha de nacimiento.

El buscador no confirma un documento, ni el público ni el de la gestión. Si escribís un número, no te decimos «no hay nadie con ese documento»: no busca por documento. Contestar eso ya sería decir algo de una persona.

Y un menor no aparece en el buscador, ni con foto ni sin ella. Está más abajo, en «Menores de edad».

Quién más los ve

• El organizador de cada torneo en el que te inscribís. Tus datos de contacto —documento, teléfono, correo— los ve sólo si estás inscripto en un torneo suyo. Y como cualquier organizador, puede buscarte en el padrón de la gestión y ver ahí lo mismo que muestra el buscador: nombre, categoría y localidad, aunque nunca hayas jugado con él.
• Los proveedores que hacen funcionar el sistema: el que aloja la aplicación, el que guarda la base de datos y los archivos, y el que nos da las estadísticas de uso. Tratan los datos por cuenta nuestra y bajo nuestras instrucciones.
• El proveedor de mensajería, cuando empecemos a mandar los avisos del torneo por WhatsApp: Meta Platforms Ireland Limited, a través de WhatsApp Business Platform. Recibe tu teléfono y el contenido del aviso —que incluye los nombres de los dos de la pareja, la categoría, si entran como titulares o suplentes, y el código de inscripción—, además de la fecha y la hora del mensaje. Meta guarda ese contenido y lo borra dentro de los 90 días posteriores a que dejemos de usar el servicio. Está fuera de la Argentina.

Algunos de esos proveedores tienen servidores fuera de la Argentina. Eso está explicado más abajo, en «Tus datos se guardan fuera de la Argentina».

A quién le reclamás

Responde OverGrip. De todo lo que se guarda y de cómo se usa: tu ficha, tus datos de contacto, tu historial, tus fotos y lo de cada torneo. Si tenés un reclamo sobre tus datos, es con nosotros — no tenés que averiguar antes de quién es cada cosa.

Y el organizador responde por lo que hace con lo que ve. Accede a los datos de sus inscriptos para poder correr su torneo, y se obliga por escrito a usarlos sólo para eso, a no dárselos a nadie y a cuidarlos. Si los usa para otra cosa, responde él.

Tus datos se guardan fuera de la Argentina

Los servicios que hacen funcionar OverGrip tienen sus servidores en el exterior: Vercel aloja el sitio y la aplicación, y Supabase guarda la base de datos y los archivos, incluidas las fotos y los documentos. Google Analytics, que mide la navegación, también procesa fuera del país.

La ley permite esa transferencia cuando el destino ofrece una protección equivalente a la de acá, y acepta que esa protección venga del contrato que se firma con el proveedor. Es la vía que usamos: cada uno de ellos trata los datos por cuenta nuestra, con un contrato de protección de datos que lo obliga a protegerlos, a no usarlos para otra cosa y a borrarlos cuando se lo pedimos.

Si querés saber cuáles son esos proveedores y qué hace cada uno, está más arriba, en «Quién más los ve».

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras tu historial deportivo tenga sentido: la categoría de un jugador y sus resultados anteriores son lo que permite armar los torneos siguientes.

El comprobante de pago que hayas subido se va a borrar a los 90 días de terminado el torneo. Se cuenta desde que el torneo termina y no desde que lo subiste.

El certificado de aptitud física no se conserva. Hoy ningún torneo lo pide; cuando alguno lo pida, el archivo se borra en cuanto el organizador lo revisa, y si el torneo termina sin que nadie lo haya mirado, también. Lo único que queda es el registro de que lo presentaste y hasta cuándo valía, dentro de ese torneo. Está explicado más arriba, en «Qué datos guardamos».

Los torneos ya jugados quedan publicados de forma permanente, igual que queda el cuadro de cualquier competencia. Los datos de tu ficha no tienen plazo: tu identidad y tu categoría se conservan mientras exista el padrón, porque son lo que permite reconocerte si volvés a anotarte años después y lo que sostiene tu historial. Si querés que los saquemos antes, pedilo y los sacamos.

Si pedís que borremos tus datos, sacamos tu foto y tu ficha personal, y tu documento, tu teléfono y tu correo dejan de estar asociados a nada.

Borrar no es instantáneo en todos lados. El archivo sale de la aplicación dentro de 5 días hábiles, y las copias de resguardo las reciclamos dentro de los 60 días siguientes, con una excepción: siempre conservamos las últimas copias disponibles, aunque pasen ese plazo. Si las borráramos por cumplir el plazo podríamos quedarnos sin ningún respaldo, y eso también te perjudica a vos: un respaldo es lo que permite recuperar tus datos si algo se rompe.

El plazo de 60 días corre hoy sobre las copias de la base de datos. Sobre las copias de los archivos —las fotos y los documentos— es el mismo plazo y lo estamos poniendo en marcha; hasta que corra, una copia puede sobrevivir más tiempo del que dice esta página.

Los resultados de los partidos que jugaste quedan publicados, con tu nombre.

El motivo no lo elegimos nosotros. La ley dice que la supresión no procede cuando puede perjudicar derechos o intereses legítimos de terceros —Ley 25.326, artículo 16, inciso 5—, y un resultado no es sólo tuyo: en ese partido jugaron otras tres personas. Borrarlo cambia su zona, su cuadro y su historial. Es la misma razón por la que el cuadro de un torneo sigue colgado en el club años después.

Si aun así querés que miremos tu caso en particular, escribinos. No todas las situaciones son iguales y preferimos verlo antes que contestarte con una regla.

Qué podés hacer con tus datos

Podés pedirnos ver qué tenemos tuyo, corregir lo que esté mal, y pedir que lo borremos. Para las gestiones más habituales no hace falta que nos escribas: entrá a Mis datos con tu documento y tu teléfono, y ahí revisás y corregís vos. Si cambiaste de número y el que tenemos ya no es el tuyo, podés entrar con tu documento y tu fecha de nacimiento.

Desde ahí corregís tu foto y tus datos de contacto. El nombre, el documento y la fecha de nacimiento no se tocan desde esa pantalla, porque son los que te identifican: si alguno está mal, avisale al organizador de tu torneo o escribinos, y lo corregimos nosotros. Es una demora, no una negativa: corregir un dato equivocado es un derecho tuyo y lo vamos a hacer.

Si lo que querés es que saquemos una foto tuya o tu ficha, existe un formulario específico: pedido de remoción de datos. Para cualquier otra gestión, escribinos a overgripapp@gmail.com.

La Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales te da derecho a acceder gratuitamente a tus datos en intervalos no menores a seis meses, salvo que acredites un interés legítimo. La Agencia de Acceso a la Información Pública es el organismo de control y atiende los reclamos de quien considere que no se respetaron sus derechos.

Menores de edad

En OverGrip se anotan menores, aunque los torneos no sean de menores. Esto es lo que pasa con sus datos.

La inscripción de un menor la tiene que autorizar quien ejerce la responsabilidad parental —madre, padre o tutor—, que se identifica con su nombre, su documento y su teléfono. Esa autorización queda registrada junto con la inscripción: quién la dio, cuándo, y la frase exacta que aceptó, guardada entera. No se puede terminar de anotar a un menor sin decir quién autoriza.

El sistema se da cuenta solo de que la persona es menor, por su fecha de nacimiento. No es necesario declararlo.

Y quien completa el formulario no siempre es el adulto responsable — puede ser el entrenador, o la madre del compañero, o alguien que no juega y está anotando a los dos. Por eso son dos cosas distintas, y se guardan distinto: si quien completa es la madre, el padre o el tutor, autoriza; si no lo es, se identifica igual y declara que cuenta con la autorización de quien sí puede darla, a quien nombra.

De ese adulto guardamos su nombre, su documento y su teléfono, y nada más. No le creamos una ficha ni aparece en el buscador. Si además juega al padel y ya está en el padrón, su declaración se enlaza a su ficha sin preguntarle nada.

Lo que no se muestra de un menor es su ficha, su cara y su presencia en el buscador. No es que le tapemos la foto: no tiene página propia y no aparece en el buscador de jugadores. Lo que sí se ve, porque es el torneo y no la persona, es su nombre en la zona, en el cuadro, en el cronograma y en los resultados, con su categoría, igual que el de cualquiera. Un menor juega y su partido se publica: lo que no hay es una página suya para consultar.

Eso contesta por sí solo la cuestión de la localidad: no se muestra porque no hay dónde mostrarla. La localidad de una persona vive en la ficha y en el buscador, y en ningún otro lado — en la zona, el cuadro y el cronograma no aparece; la única localidad que hay ahí es la del club donde se juega.

Es una regla, no un permiso. No depende de que alguien se acuerde de ponerlo en cada torneo: sale de la fecha de nacimiento y se aplica sola.

⚠️ Y autorizar la inscripción no autoriza la imagen. Lo que el adulto acepta al anotar al chico es su inscripción y el tratamiento de sus datos — no que se muestre su cara. La foto de un menor no se muestra igual, con autorización de inscripción o sin ella. Para eso haría falta un permiso expreso y aparte, que hoy no pedimos y por lo tanto nadie dio. En la práctica: no se publica la cara de ningún menor.

La edad se cuenta por la fecha exacta de nacimiento: sos menor hasta el día en que cumplís 18, y desde ese día dejás de serlo. En el resto del sistema la edad deportiva se cuenta por año —la que tenés al 31 de diciembre—, pero acá no: la pregunta no es en qué categoría te toca jugar, sino si podés decidir sobre tu propia imagen, y eso cambia el día que cumplís años.

Y no está tapado pantalla por pantalla: la cara de un menor no se sirve. Las imágenes salen por un solo camino y la regla vive ahí. Una pantalla nueva, escrita el año que viene, nace cumpliéndola: puede pedir la foto, pero no la consigue.

Dos lugares todavía no piden la autorización: cuando el organizador inscribe a una pareja a mano, y cuando cambia a un jugador por otro. Por ahí se anotó una minoría de los menores que hay hoy. La regla de lo que no se muestra los alcanza igual —no tienen ficha, no salen en el buscador y su cara no se sirve—; lo que falta en esos dos caminos es el registro de quién autorizó.

El certificado de aptitud física de un menor. Es el dato más sensible que maneja el sistema, y pertenece a la persona menos capaz de defenderlo. Por eso es el único lugar donde pedimos más y no menos:

Y por eso mismo el apto no forma parte de la inscripción. Si sólo lo puede subir el adulto responsable, no puede ser al mismo tiempo un requisito para terminar de anotarse: se anota igual y el certificado se carga después, como un paso aparte. Lo que sí hace falta es tenerlo antes de jugar, si el torneo lo exige. La fecha que importa no es la de anotarse: es la del partido.

• Va a poder subirlo sólo quien ejerce la responsabilidad parental, y nadie más. Quien anotó al chico sin ser su tutor —el entrenador, la madre del compañero— no va a poder, y el sistema le va a avisar al adulto que autorizó para que lo haga él. Hoy el formulario todavía no distingue quién sube el certificado: lo escribimos acá porque se construye antes de que exista el primer torneo que lo pida.
• Con una declaración propia, distinta de la de la inscripción, que dice lo que es: «subo el certificado médico de tal persona, que es información sobre su salud».
• Y corre el mismo ciclo corto que el de cualquiera: se valida o se rechaza y el archivo se borra. Sin excepciones por tratarse de un menor: en este caso el borrado importa más, no menos.
• No se reutiliza nunca entre organizadores.

Si cambiamos esta política

Cuando la cambiemos, cambiamos la fecha de arriba. Si el cambio es importante, te avisamos.

Quién es responsable de tus datos

OverGrip es operado por Eleonora Laura Borgoglio, con domicilio constituido en Calle 13 N° 723, piso 11, oficina 4, La Plata (B1900), provincia de Buenos Aires.

Para cualquier consulta o reclamo relativo a tus datos, el medio más rápido es el correo electrónico: overgripapp@gmail.com.