Ayuda
Tocá el tema que necesites. Vamos sumando videos y tutoriales: si lo que buscás no está, escribinos y lo grabamos.
Guías
Cómo cargar los resultadosVideo, 3:36 · desde el celular
Buscar el partido en Resultados, cargar los sets y sacar la foto de la planilla.
Links para mandarle a la genteLos tres sirven para cualquier torneo
- Mi inscripción ↗Para que el jugador cambie lo suyo sin pedírtelo: sus horarios, su comentario, su categoría y su compañero. Entra con el documento y el número de inscripción.
- Mis datos ↗Para que corrija sus datos él mismo: foto, teléfono, correo y localidad. Entra con el documento y el teléfono.
- Sacar una foto o un dato ↗Para quien no quiere que se publique su foto, o la de un menor. Sin cuenta.
Los del torneo se copian del torneo: en Torneo → «Links para compartir» están el de inscripción, el de la página del torneo, zonas y llaves.
Las fotosQué hacer si alguien reclama, y el permiso de la familia
¿Por qué no se ve una foto?
- Hay un menor sin permiso en la foto. Si su familia no autorizó, la foto no se muestra para nadie — tampoco para los otros tres de la cancha, aunque sean adultos. No se puede tapar una cara sola.
- Hay DOS menores y sólo una familia autorizó. La foto no se muestra igual. El permiso de una familia alcanza la cara de su hijo, no la del otro chico.
- El jugador no cargó foto, o la cargó y no la marcó como pública. Se arregla desde Mis datos.
- Alguien pidió que la saquen. Se puede pedir desde overgrip.com.ar/remocion-de-datos y lo hacemos.
¿Por qué la ficha de un chico muestra menos?
Un menor tiene ficha y puede verla y compartirla: están sus torneos y sus resultados. Lo que no está es la localidad, la asociación, y dónde y a qué hora jugó —ni siquiera de los partidos ya jugados—, y no aparece en el buscador: a su ficha se llega con el link, no buscándolo. Un chico con nombre, cara y horario publicado es otra cosa que una ficha deportiva.
El permiso de la familia
De un menor de 18 no se muestra la cara hasta que su madre, su padre o su tutor lo autoricen. Juega y se lo nombra igual.
Se habilita con un link que completa la familia. Desde ese momento se ven su foto de perfil y las de premiación.
De dónde sacar el link de la familia
Es uno por chico, así que no se puede poner acá: hay que generarlo desde el torneo. En cualquiera de los tres caminos el botón dice «👧 Pedirle a la familia de … que autorice su imagen».
- El más cómodo: Torneo → Inscriptos → botón Acciones de esa pareja. Aparece sólo al lado del jugador que es menor, y sirve apenas se anota, sin esperar a que haya fotos.
- Si ya hay una foto de premiación tapada: Torneo → Premiación → en el casillero del podio.
- Si ya hay una foto de partido tapada: Torneo → Resultados → en la fila de ese partido.
Qué conviene saber
- Es de la persona, no del torneo. Vale para todos los que juegue.
- Lo completa la familia, no el chico. Con su nombre, documento y teléfono.
- Pedirlo de nuevo da el mismo link. Así el que mandaste ayer sigue andando.
- Si el link se le fue a quien no era, apretá «Cambiar el link»: el de antes deja de abrir en el acto y te da uno nuevo para mandar. Lo que la familia ya haya autorizado sigue valiendo igual — cambiar el link no borra permisos, sólo corta el acceso al formulario.
- Se puede retirar cuando quieran, escribiendo a overgripapp@gmail.com. A los 18 decide el chico.
Si alguien se queja
- «No sale mi foto» — es un adulto. Que la cargue en Mis datos, con su documento y su teléfono. Sale enseguida.
- «No sale mi foto» — es un menor. Falta el permiso de la familia. El link se saca en Torneo → Inscriptos → Acciones, al lado del jugador (ver abajo). Apenas lo completan, sus fotos aparecen.
- «No sale la foto de mi partido». Casi siempre hay un menor sin permiso en esa foto. En Torneo → Resultados, en la fila de ese partido, te dice quién es y ahí mismo sacás el link para su familia. Cuando autoriza, la foto aparece para todos.
- «Sale mi foto y no quiero». Se saca. Pedir que la saquen — no hace falta cuenta ni saber a quién escribirle.
- «Sale la foto de mi hijo y ya no quiero». La familia escribe a overgripapp@gmail.com y el permiso se retira. Desde ese momento sus fotos dejan de mostrarse.
¿Organizás un torneo? Entrar a la gestión